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Serviços e Suporte
Na busca das melhores soluções, a Vh oferece também uma gama de serviços para complementar e garantir a qualidade de seus produtos e projetos, visando o aumento de seus índices de produtividade e competitividade.
Vendas de Hardware e Acessórios
Vendas, atendimento e pós-vendas
Para oferecer as melhores soluções em tecnologia, A Vh Soluções em TI fechou parcerias com os melhores e maiores fabricantes de hardware do país. Canal direto entre sua empresa e esses fabricantes oferece variedade de produtos como notebooks, desktops, servidores, swicthes, ente outros.
Consultoria
Com profissionais treinados e qualificados, a Vh oferece a sua empresa serviços de consultoria para projetos de redes multimídia e datacenters, garantindo segurança, qualidade e otimização do seu investimento.
Gerenciamento em T.I
Gerenciamento na área de TI para otimização de tempo e dinheiro agilizando assim o processo de identificação de necessidades, estabelecendo objetivos concretos para resolução da sua necessidade.
Locação de Parque Tecnológico
Reduza custos
Locação de parque tecnológico para redução de custos com equipamentos de informática e sua manutenção, além do acompanhamento para garantir o perfeito funcionamento. A Vh cuida da infraestrutura para que sua empresa se concentre no que faz de melhor.
Acompanhamento e manutenção
Serviço exclusivo de outsourcing, que é muito mais do que uma simples terceirização. No serviço de outsourcing sua empresa terá consultoria onde, por mapeamento, serão indicados os equipamentos ideais para suprir diferentes necessidades tornando suas máquinas mais eficazes, aumentando assim seu custo benefício.
Suporte Permanente para Clientes
Suporte permanente para sanar problemas e dúvidas à clientes e parceiros. Suporte técnico e pós venda para garantir sua segurança.
Diferenciais
- Busca de solução para suas necessidades.
- Solução de dúvidas, incluindo apoio na seleção da melhor opção entre as diversas disponíveis.
- Informações técnicas sobre os produtos Vh.
- Download automático de todas as atualizações dos produtos Vh Soluções.
- Sistema de registro de chamados de forma a permitir atendimento personalizado e acompanhamento do status do chamado, durante o tempo de resposta.
Helpdesk
Para facilitar o atendimento dos chamados técnicos foi desenvolvido o Sistema de Helpdesk que permite seu acompanhamento nas diversas empresas e órgãos contratantes.
Outros módulos completam o Sistema:
- localização de máquinas
- controle de peças
- impressão e visualização de relatórios